1. Naturaleza de este documento

Estas Políticas y Condiciones Generales del Sitio Web regulan el acceso, navegación, consulta, uso de formularios, descarga de materiales, lectura de documentación, interacción comercial inicial y cualquier otro uso del sitio web SyntheticUser.jsadsAI.com, en adelante el “Sitio Web” o “SUWeb”.

Al acceder, navegar, consultar, usar, enviar información o interactuar con el Sitio Web, el usuario declara que ha leído, entendido y aceptado estas condiciones.

Si el usuario no está de acuerdo con estas condiciones, debe abstenerse de usar el Sitio Web.

Estas condiciones forman parte del ecosistema contractual de Synthetic User By jsadsAI | José Santamaría, junto con los documentos específicos que podrán publicarse o aceptarse separadamente:

1. SUWeb: Políticas y condiciones generales del sitio web.
2. SUConsola: Políticas y condiciones de uso de la consola de estudios.
3. SUData: Políticas y condiciones de datos, habeas data, privacidad y uso de información para usuarios sintéticos.
4. SUGarantia: Garantías, devoluciones, cancelaciones, créditos y limitaciones comerciales.
5. SUActivo: Métodos de actualización de información de usuarios sintéticos.

En caso de conflicto entre SUWeb y un contrato comercial, orden de servicio, propuesta aceptada, NDA, anexo de datos, contrato empresarial o condiciones específicas de la consola, prevalecerá el documento más específico para el servicio contratado.

2. Identificación del proyecto

Synthetic User By jsadsAI | José Santamaría es un proyecto científico, tecnológico y comercial de investigación y desarrollo aplicado a inteligencia artificial, análisis de datos, simulación de comportamiento poblacional, usuarios sintéticos, modelos de segmentación, estudios de mercado, análisis territorial, análisis sectorial y generación de conocimiento asistido por sistemas algorítmicos.

El proyecto es desarrollado bajo la marca personal y operativa de José David Santamaría Corrales, a través del ecosistema jsadsAI | José Santamaría, salvo que en el futuro se indique una sociedad, vehículo legal, filial, aliado o entidad operadora diferente.

El Sitio Web tiene finalidad informativa, comercial, institucional, educativa, técnica y de contacto. El Sitio Web no constituye por sí mismo la consola operativa completa ni implica acceso automático a estudios, datos, reportes, modelos, APIs, cuentas privadas, servicios empresariales ni sistemas avanzados.

3. Objeto del Sitio Web

El Sitio Web podrá ser usado para:

1. Conocer la propuesta de valor de Synthetic User.
2. Consultar información general sobre usuarios sintéticos, análisis poblacional y estudios algorítmicos.
3. Solicitar contacto, demostraciones, cotizaciones, reuniones, propuestas o acceso preliminar.
4. Acceder a documentación técnica, comercial o institucional.
5. Conocer políticas, condiciones, límites de uso y lineamientos del ecosistema Synthetic User.
6. Recibir información sobre servicios de investigación, desarrollo, análisis de datos, IA aplicada, simulaciones y estudios.
7. Acceder a páginas de aterrizaje, formularios, recursos descargables, casos de uso, comunicados, avisos y contenido relacionado.

El Sitio Web no debe interpretarse como:

1. Un servicio legal, médico, financiero, militar, electoral, gubernamental o regulatorio.
2. Una fuente oficial de estadísticas públicas.
3. Una entidad de certificación, auditoría, supervisión o decisión estatal.
4. Una garantía de resultados exactos, completos o infalibles.
5. Una plataforma autorizada para cargar datos personales, sensibles, clasificados o confidenciales sin contrato específico.
6. Una herramienta de decisión automatizada para afectar derechos individuales sin revisión humana, técnica y legal.

4. Definiciones principales

Para efectos de SUWeb, se entenderá por:

Synthetic User / Usuario Sintético

representación estadística, algorítmica, simulada o computacional de perfiles, patrones, segmentos, comportamientos, preferencias, condiciones, variables o probabilidades asociadas a poblaciones, territorios, zonas, sectores, ciudades, países o mercados. Un usuario sintético no es una persona natural identificada ni necesariamente identificable.

Datos fuente

información pública, privada licenciada, autorizada, estadística, agregada, anonimizada, pseudonimizada, contractual, institucional, gubernamental, académica, empresarial, social, API-based o proveniente de fuentes verificadas y legalmente accesibles.

Fuente certificada o legalmente admisible

entidad gubernamental, organismo estadístico, organización internacional, centro de investigación, empresa privada, API autorizada, institución académica, proveedor legal de datos, empresa de análisis, centro de encuestas u organización que produce, licencia o publica información bajo marcos legales aplicables.

Estudio sintético

análisis, simulación, estimación, proyección, inferencia, segmentación, modelado o reporte generado total o parcialmente con usuarios sintéticos, IA, modelos estadísticos, bases de datos, APIs, algoritmos o procesamiento asistido.

Consola

entorno digital privado o semiprivado de Synthetic User destinado a ejecutar estudios, visualizar resultados, configurar análisis, procesar información, acceder a reportes o interactuar con usuarios sintéticos.

Usuario del Sitio Web

cualquier persona natural o jurídica que acceda, navegue, lea, consulte, interactúe o envíe información mediante SyntheticUser.jsadsAI.com.

Cliente

persona natural, empresa, entidad pública, entidad privada, organización, institución, agencia, laboratorio, gobierno, startup, corporación o contratante que solicite, adquiera o use servicios de Synthetic User.

Contenido

textos, marcas, nombres, gráficos, imágenes, modelos conceptuales, documentación, diseños, metodologías, interfaces, estructuras, procesos, software, reportes demostrativos, videos, recursos, bases de conocimiento, arquitectura de información, landing pages y cualquier material publicado en el Sitio Web.

5. Aceptación del contrato digital

El acceso y uso del Sitio Web implica aceptación expresa, plena y sin reservas de SUWeb. La aceptación podrá producirse por cualquiera de los siguientes actos:

1. Navegar en el Sitio Web.
2. Enviar un formulario.
3. Solicitar información comercial.
4. Descargar documentos.
5. Solicitar una demo.
6. Agendar una reunión.
7. Usar recursos, páginas, materiales o enlaces del Sitio Web.
8. Continuar navegando después de haber tenido acceso visible a estas condiciones.

El usuario declara tener capacidad legal suficiente para aceptar estas condiciones. Si actúa en nombre de una empresa, entidad pública, organización o tercero, declara contar con autorización suficiente para representarlo.

6. Alcance limitado de SUWeb

SUWeb regula únicamente el uso general del Sitio Web.

El acceso a la consola, estudios pagados, servicios empresariales, modelos avanzados, procesamiento local, análisis de alto volumen, desarrollos personalizados, integraciones API, licencias de datos, tableros privados, datasets, reportes descargables, soporte técnico o proyectos de investigación especializados podrá requerir contratos, políticas o anexos adicionales.

El Sitio Web puede describir capacidades, metodologías, servicios, líneas de investigación o casos de uso que no necesariamente están disponibles para todos los usuarios, territorios, presupuestos, industrias o niveles de acceso.

7. Declaración científica y tecnológica

Synthetic User se desarrolla como una infraestructura de investigación aplicada para facilitar estudios de comportamiento, análisis poblacional, simulación de segmentos, lectura de patrones, inteligencia de mercado, análisis territorial y apoyo estratégico mediante IA.

La finalidad del proyecto es ampliar el acceso a tecnologías avanzadas de análisis que tradicionalmente han estado disponibles principalmente para grandes industrias, entidades con altos presupuestos o estudios físicos de alta complejidad.

Sin embargo, Synthetic User no reemplaza totalmente los estudios de campo, encuestas físicas, censos oficiales, auditorías independientes, dictámenes técnicos, estudios médicos, investigaciones legales, decisiones gubernamentales, validaciones regulatorias, análisis militares formales ni evaluaciones científicas certificadas por autoridad competente.

Los estudios generados mediante Synthetic User deben entenderse como herramientas de apoyo, aproximación, modelado, simulación y análisis estratégico.

8. Usuarios sintéticos y relación con personas reales

Los usuarios sintéticos son representaciones artificiales, estadísticas o algorítmicas construidas a partir de información legalmente accesible, agregada, curada, licenciada, autorizada o procesada bajo metodologías internas.

Synthetic User no afirma que cada usuario sintético represente a una persona real individual, identificada o identificable.

Queda prohibido usar el Sitio Web, la información publicada o cualquier material de Synthetic User para:

1. Identificar personas reales.
2. Reidentificar personas a partir de datos agregados o sintéticos.
3. Inferir información sensible sobre individuos concretos.
4. Crear expedientes individuales sin base legal.
5. Ejecutar vigilancia, persecución, discriminación, acoso o perfilamiento ilícito.
6. Tomar decisiones automatizadas que afecten derechos, libertades, oportunidades o condiciones materiales de personas reales sin revisión humana, legal y técnica.

9. Fuentes de información

Synthetic User podrá nutrirse, directa o indirectamente, de fuentes como:

1. Organismos gubernamentales de estadística.
2. Centros nacionales de censo.
3. Portales de datos abiertos.
4. Entidades públicas legalmente autorizadas.
5. Empresas privadas de investigación.
6. Centros de encuestas.
7. Estudios académicos.
8. Organizaciones internacionales.
9. Bases de datos licenciadas.
10. APIs legales de plataformas tecnológicas.
11. Fuentes sociales disponibles mediante permisos, contratos, APIs o mecanismos autorizados.
12. Datos agregados, anonimizados, pseudonimizados o estadísticos.
13. Estudios sectoriales, territoriales, demográficos, económicos, comerciales o sociales.

La existencia de datos provenientes de una entidad pública, privada, red social, API o proveedor externo no significa que dicha entidad patrocine, certifique, recomiende, avale o participe en Synthetic User, salvo que exista acuerdo escrito y publicado.

Synthetic User no se presenta como fuente oficial de estadísticas gubernamentales. Cuando se usen fuentes oficiales, estas serán tratadas como insumos para análisis, modelado, simulación, visualización o enriquecimiento algorítmico, no como sustituto de la fuente primaria.

10. Uso de APIs, redes sociales y plataformas externas

Synthetic User podrá usar información obtenida mediante APIs, integraciones, acuerdos, licencias, permisos o mecanismos legalmente aceptados de plataformas como Google, YouTube, Meta/Facebook, Instagram, X/Twitter u otras fuentes tecnológicas. Todo uso de dichas fuentes estará condicionado a:

1. Disponibilidad técnica de la API.
2. Cambios en políticas del proveedor.
3. Límites de uso, rate limits, permisos y scopes.
4. Licencias, contratos o autorizaciones aplicables.
5. Restricciones sobre almacenamiento, visualización, entrenamiento, análisis o redistribución.
6. Cumplimiento de normas de privacidad y protección de datos.
7. Respeto de derechos de propiedad intelectual y términos de terceros.

Synthetic User no garantiza disponibilidad continua de datos provenientes de APIs externas. Si una fuente externa modifica, restringe, suspende, elimina, cobra, limita o bloquea el acceso a sus datos, Synthetic User podrá modificar sus modelos, suspender ciertas funcionalidades, sustituir fuentes, degradar temporalmente resultados o actualizar metodologías sin que ello implique incumplimiento automático.

Queda prohibido usar Synthetic User o sus materiales para scraping no autorizado, extracción abusiva de datos, evasión de controles técnicos, violación de términos de plataformas, ingeniería inversa, suplantación de permisos o acceso a información no autorizada.

11. Exactitud, fidelidad y límites de resultados

Synthetic User trabaja para mantener altos estándares de fidelidad, actualización, curaduría y consistencia con la realidad observable.

No obstante, el usuario reconoce que todo estudio basado en datos, IA, estadística, modelado, simulación, inferencia o usuarios sintéticos está sujeto a márgenes de error, sesgos de fuente, cambios temporales, limitaciones territoriales, disponibilidad de datos, granularidad, calidad metodológica, ruido informacional, restricciones técnicas y supuestos del modelo. Por tanto:

1. Synthetic User no garantiza exactitud del 100%.
2. Ningún resultado debe asumirse como verdad absoluta.
3. Las estimaciones pueden variar según zona, sector, país, muestra, fuente, fecha, modelo, nivel de actualización, tipo de análisis y disponibilidad de información.
4. Cualquier referencia comercial o técnica a rangos de aproximación, precisión o fidelidad, incluyendo rangos estimados entre 90% y 98%, debe entenderse como estimación condicionada, no como garantía universal.
5. Los resultados no sustituyen estudios oficiales, censos gubernamentales, dictámenes regulatorios, encuestas físicas certificadas ni auditorías independientes cuando estas sean requeridas.
6. El usuario es responsable de validar los resultados antes de tomar decisiones críticas.

12. Uso en sectores sensibles o de alto impacto

El Sitio Web puede describir casos de uso en sectores como salud, política, empresa privada, gobierno, defensa, seguridad, territorio, desarrollo de mercados, economía, educación, ciudades, países o análisis poblacional.

La mención de estos sectores no autoriza usos ilegales, discriminatorios, engañosos, dañinos, manipulativos, bélicos, represivos o contrarios a derechos fundamentales. En sectores sensibles o de alto impacto, Synthetic User solo debe usarse como apoyo analítico y no como decisión final autónoma.

Se consideran sectores de especial control:

1. Salud física o mental.
2. Política, campañas, opinión pública y procesos electorales.
3. Seguridad, defensa, inteligencia, fuerzas militares o policiales.
4. Gobierno y política pública.
5. Educación.
6. Empleo.
7. Crédito, seguros, vivienda o servicios financieros.
8. Justicia, investigación criminal o cumplimiento normativo.
9. Migración, identidad, biometría o vigilancia.
10. Niños, niñas, adolescentes o poblaciones vulnerables.

Para estos sectores podrán exigirse contratos especiales, revisión legal, controles de uso, evaluación de riesgos, auditorías, limitaciones de acceso, aprobación manual, procesamiento local, anonimización reforzada, revisión humana y documentación adicional.

13. Usos prohibidos

El usuario no podrá usar el Sitio Web, sus contenidos, información, formularios, documentación, marca, reportes demostrativos, modelos conceptuales o cualquier recurso asociado para:

1. Violar leyes, regulaciones, sanciones, derechos de terceros o términos de plataformas externas.
2. Reidentificar, perfilar, perseguir, discriminar, vigilar o afectar personas reales.
3. Diseñar campañas de manipulación, desinformación, supresión electoral, engaño político o microtargeting ilegal.
4. Ejecutar vigilancia masiva, scraping ilegal o monitoreo no autorizado.
5. Desarrollar sistemas de scoring individual sin base legal.
6. Tomar decisiones automatizadas de alto impacto sobre personas sin intervención humana competente.
7. Crear, mejorar o facilitar armas, operaciones ofensivas, selección de objetivos, daño físico, persecución o represión.
8. Usar la información para discriminación por raza, sexo, género, orientación sexual, religión, ideología, salud, discapacidad, origen étnico, nacionalidad, condición económica, edad o cualquier categoría protegida.
9. Cargar malware, código malicioso, automatizaciones abusivas, bots, spam o ataques.
10. Intentar vulnerar, sobrecargar, copiar, interferir, explorar, auditar sin autorización o penetrar sistemas.
11. Usar la marca Synthetic User, jsadsAI o José Santamaría para aparentar autorización inexistente.
12. Copiar, revender, sublicenciar, clonar, entrenar modelos competidores o explotar los contenidos sin permiso.
13. Enviar información falsa, ilegal, sensible, confidencial, clasificada o de terceros sin autorización.
14. Usar resultados o materiales como certificación oficial sin autorización escrita.
15. Realizar actos que dañen la reputación, seguridad, infraestructura, derechos o intereses de Synthetic User, jsadsAI o José David Santamaría Corrales.

Synthetic User podrá bloquear, restringir, denunciar, suspender o rechazar cualquier uso que considere riesgoso, ilegal, abusivo, fraudulento, contrario a estas condiciones o incompatible con la finalidad del proyecto.

14. Información enviada por usuarios

El usuario podrá enviar información mediante formularios, correos, chats, páginas de contacto, solicitudes de demo, reuniones, briefings, archivos o canales habilitados. El usuario declara que toda información enviada:

1. Es veraz en la medida de su conocimiento.
2. No infringe derechos de terceros.
3. No contiene información ilícita.
4. No contiene datos personales sensibles sin base legal.
5. No contiene información clasificada, militar, médica, financiera, judicial, confidencial o regulada salvo que exista acuerdo escrito específico.
6. Puede ser utilizada por Synthetic User para responder, evaluar, cotizar, preparar propuestas, realizar diagnóstico preliminar, prestar soporte, mejorar procesos internos y documentar la relación comercial.

El usuario no debe enviar datos personales, datos sensibles, secretos empresariales, datos de salud, datos de menores, información electoral sensible, datos financieros, información clasificada, bases de datos privadas ni documentos confidenciales a través de formularios públicos del Sitio Web.

Si se requiere compartir información sensible o confidencial para un proyecto, deberá hacerse mediante canales autorizados, contrato, NDA, acuerdo de tratamiento de datos, anexo de seguridad o mecanismo validado por Synthetic User.

15. Confidencialidad preliminar

La información enviada por formularios públicos del Sitio Web no se considerará automáticamente confidencial, salvo que:

1. Exista un NDA firmado.
2. Exista contrato comercial vigente.
3. Synthetic User haya aceptado expresamente la confidencialidad por escrito.
4. La ley aplicable imponga deber de confidencialidad.

Sin perjuicio de lo anterior, Synthetic User procurará aplicar medidas razonables de seguridad, reserva y acceso limitado sobre información comercial recibida. El usuario es responsable de no enviar información que no esté autorizado a compartir.

16. Propiedad intelectual

Todos los derechos sobre el Sitio Web, marca, nombre, metodología, estructura, contenidos, textos, diseños, interfaces, conceptos, modelos, arquitectura, documentación, software, workflows, prompts, sistemas, gráficos, reportes, imágenes, nomenclaturas, códigos internos y recursos pertenecen a José David Santamaría Corrales, jsadsAI, Synthetic User o sus respectivos licenciantes, salvo indicación expresa en contrario.

El usuario recibe únicamente una licencia limitada, revocable, no exclusiva, no transferible y no sublicenciable para acceder al Sitio Web y consultar su contenido con fines informativos o comerciales legítimos. Queda prohibido:

1. Copiar el Sitio Web.
2. Reproducir documentación.
3. Extraer metodologías.
4. Revender contenidos.
5. Crear productos derivados.
6. Usar la marca sin permiso.
7. Entrenar modelos competidores con contenido del Sitio Web.
8. Usar materiales para crear servicios similares.
9. Eliminar avisos legales, marcas o referencias de autoría.
10. Presentar contenidos de Synthetic User como propios.

17. Marcas y nombres comerciales

Synthetic User By jsadsAI | José Santamaría, Synthetic User, jsadsAI, José Santamaría y cualquier variación gráfica, verbal, comercial o tecnológica asociada son signos distintivos, marcas de hecho, nombres comerciales, proyectos, activos digitales o elementos de identidad propiedad de José David Santamaría Corrales o de la estructura legal que este defina.

El uso de estas marcas requiere autorización previa y escrita. Ninguna parte del Sitio Web concede licencia sobre marcas, nombres, logotipos, dominios, materiales comerciales, claims, metodologías o identidad visual.

18. Contenido informativo, técnico y comercial

El contenido del Sitio Web puede incluir información técnica, científica, comercial, educativa, demostrativa, estratégica o institucional. Dicho contenido:

1. Puede cambiar sin aviso previo.
2. Puede contener simplificaciones comerciales.
3. Puede depender de disponibilidad de datos.
4. Puede estar sujeto a actualización metodológica.
5. Puede requerir validación técnica antes de aplicarse en proyectos reales.
6. No constituye promesa contractual salvo que esté incorporado expresamente en una propuesta, contrato u orden de servicio aceptada.

Synthetic User podrá modificar, ampliar, retirar, actualizar o reorganizar cualquier contenido del Sitio Web sin obligación de mantener versiones anteriores disponibles públicamente.

19. Propuestas, precios y disponibilidad

Cualquier precio, plan, demo, alcance, caso de uso, promesa comercial, tiempo estimado, disponibilidad, capacidad, nivel de servicio o condición publicada en el Sitio Web tendrá carácter referencial, salvo que se indique expresamente como oferta vinculante. Los precios y alcances pueden variar según:

1. País.
2. Sector.
3. Profundidad del estudio.
4. Volumen de datos.
5. Complejidad metodológica.
6. Nivel de actualización.
7. Acceso a fuentes.
8. Procesamiento local o en nube.
9. Necesidad de infraestructura dedicada.
10. Uso de modelos propios o modelos de terceros.
11. Riesgo legal, reputacional o regulatorio.
12. Requerimientos de seguridad, privacidad o confidencialidad.

Los estudios de mayor escala, sensibilidad, volumen o precisión podrán requerir procesamiento local, infraestructura dedicada, contrato empresarial, equipo especializado, validación metodológica y condiciones adicionales.

20. Disponibilidad del Sitio Web

Synthetic User procurará mantener el Sitio Web disponible, seguro y funcional. Sin embargo, no garantiza disponibilidad ininterrumpida, ausencia de errores, compatibilidad permanente, velocidad constante, acceso universal ni continuidad de todos los contenidos. El Sitio Web podrá suspenderse o limitarse por:

1. Mantenimiento.
2. Actualizaciones.
3. Incidentes técnicos.
4. Cambios de proveedor.
5. Fallos de infraestructura.
6. Ataques o amenazas de seguridad.
7. Fuerza mayor.
8. Exigencias legales.
9. Cambios estratégicos.
10. Migraciones, rediseños o mejoras.

21. Seguridad del Sitio Web

El usuario se compromete a no intentar vulnerar, probar, escanear, explotar, interferir, acceder sin autorización, alterar, copiar, automatizar abusivamente, sobrecargar o comprometer el Sitio Web.

Synthetic User podrá aplicar medidas de seguridad, monitoreo, bloqueo, registro técnico, limitación de solicitudes, protección anti-bot, firewalls, sistemas de detección, auditoría, suspensión de acceso y denuncia ante autoridades cuando detecte actividades sospechosas o abusivas.

22. Enlaces de terceros

El Sitio Web puede contener enlaces a sitios, APIs, documentos, recursos, plataformas, fuentes, redes sociales, servicios o proveedores de terceros. Synthetic User no controla necesariamente dichos sitios externos y no será responsable por:

1. Disponibilidad de terceros.
2. Cambios en contenidos externos.
3. Políticas de privacidad de terceros.
4. Seguridad de sitios externos.
5. Exactitud de información externa.
6. Decisiones tomadas por terceros.
7. Daños derivados del acceso a enlaces externos.

El usuario accede a sitios de terceros bajo su propio criterio y responsabilidad.

23. Privacidad, cookies y datos personales

El uso de datos personales, cookies, formularios, datos de navegación, comunicaciones, solicitudes comerciales, derechos de titulares, bases legales, transferencias, conservación, eliminación, anonimización y tratamiento de información será regulado en detalle por SUData y por la Política de Privacidad que se publique en el Sitio Web.

Mientras SUData se encuentre en desarrollo o actualización, el usuario acepta que Synthetic User podrá tratar información básica necesaria para:

1. Operar el Sitio Web.
2. Responder solicitudes.
3. Gestionar comunicaciones.
4. Realizar análisis internos.
5. Mejorar la experiencia.
6. Proteger la seguridad del Sitio Web.
7. Cumplir obligaciones legales.
8. Preparar propuestas o reuniones solicitadas por el usuario.

Synthetic User no solicita intencionalmente datos personales sensibles por formularios públicos.

24. Menores de edad

El Sitio Web no está dirigido a menores de edad. Los menores no deben enviar información personal, solicitar servicios, contratar, agendar reuniones ni interactuar comercialmente con Synthetic User sin autorización de sus padres, tutores o representantes legales.

Si Synthetic User detecta información de menores enviada sin autorización válida, podrá eliminarla o bloquear su tratamiento, conforme a la legislación aplicable.

25. Territorios y acceso internacional

Synthetic User puede ser consultado desde distintos países. El acceso internacional al Sitio Web no implica que todos los servicios estén disponibles, permitidos, recomendados o legalmente habilitados en todos los territorios.

El usuario es responsable de cumplir las leyes de su país, sector, industria, entidad, autoridad, contrato, política interna y regulación aplicable. Synthetic User podrá restringir, adaptar, rechazar o condicionar servicios en países, sectores o casos de uso cuando existan riesgos legales, comerciales, técnicos, reputacionales, éticos, regulatorios o de seguridad.

26. Cumplimiento normativo internacional

Synthetic User procurará alinear sus prácticas con principios razonables de:

1. Legalidad.
2. Transparencia.
3. Finalidad.
4. Minimización.
5. Seguridad.
6. Actualización.
7. Calidad de datos.
8. Responsabilidad demostrable.
9. Respeto de derechos de titulares.
10. Gestión de riesgos de IA.
11. No discriminación.
12. Supervisión humana en usos sensibles.
13. Prevención de daño.
14. Trazabilidad metodológica.
15. Uso legítimo de fuentes.

No obstante, el cumplimiento regulatorio final en cada país, industria, entidad o caso de uso puede requerir revisión legal especializada, anexos contractuales, evaluaciones de impacto, acuerdos de procesamiento de datos, auditorías o controles adicionales.

27. Decisiones basadas en resultados

El usuario reconoce que los resultados, contenidos, estudios, simulaciones, estimaciones o materiales derivados de Synthetic User no deben ser usados como única base para decisiones críticas.

Toda decisión relevante deberá contar con revisión humana competente, análisis contextual, validación metodológica y, cuando aplique, asesoría profesional independiente. Synthetic User no será responsable por decisiones tomadas por usuarios, clientes, empresas, gobiernos, asesores, agencias, investigadores, analistas o terceros con base en interpretaciones propias de materiales publicados en el Sitio Web.

28. Exclusión de garantías

El Sitio Web se proporciona “tal como está” y “según disponibilidad”. Synthetic User no garantiza que:

1. El Sitio Web estará libre de errores.
2. El Sitio Web estará disponible de forma continua.
3. La información será siempre completa o actualizada.
4. Los contenidos serán adecuados para todos los casos de uso.
5. Los resultados descritos se replicarán en todos los proyectos.
6. Las fuentes externas permanecerán disponibles.
7. Las APIs de terceros mantendrán acceso, costos, permisos o estructura.
8. Los estudios sintéticos tendrán exactitud absoluta.
9. La consola, servicios o capacidades descritas estarán disponibles para todo usuario.
10. El uso del Sitio Web generará beneficios, ingresos, decisiones correctas o ventajas competitivas específicas.

29. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Synthetic User, jsadsAI, José David Santamaría Corrales, sus aliados, contratistas, proveedores, colaboradores, desarrolladores o representantes no serán responsables por:

1. Pérdida de ingresos.
2. Pérdida de oportunidades.
3. Daños indirectos.
4. Daños incidentales.
5. Daños reputacionales.
6. Pérdida de datos causada por terceros.
7. Decisiones tomadas con base en información del Sitio Web.
8. Uso indebido de contenidos por parte del usuario.
9. Inexactitudes de fuentes externas.
10. Cambios regulatorios.
11. Restricciones de APIs.
12. Fallos de plataformas externas.
13. Interpretaciones incorrectas de resultados.
14. Uso no autorizado de la marca.
15. Incumplimientos legales del usuario.
16. Eventos de fuerza mayor.

Si alguna ley aplicable no permite excluir ciertas responsabilidades, la responsabilidad se limitará al máximo permitido por dicha ley.

30. Indemnidad

El usuario acepta mantener indemne a Synthetic User, jsadsAI, José David Santamaría Corrales y sus aliados frente a reclamaciones, daños, sanciones, costos, pérdidas, investigaciones, multas, demandas o gastos derivados de:

1. Uso indebido del Sitio Web.
2. Incumplimiento de SUWeb.
3. Violación de leyes aplicables.
4. Violación de derechos de terceros.
5. Envío de información no autorizada.
6. Carga de datos personales o sensibles sin base legal.
7. Uso de contenidos para fines prohibidos.
8. Infracción de propiedad intelectual.
9. Reidentificación o intento de reidentificación.
10. Uso político, militar, gubernamental, sanitario, financiero o regulado sin controles adecuados.
11. Manipulación, discriminación, vigilancia o daño a terceros.

31. Cambios en SUWeb

Synthetic User podrá modificar estas condiciones en cualquier momento. Los cambios podrán responder a:

1. Evolución del proyecto.
2. Cambios legales.
3. Cambios tecnológicos.
4. Nuevas fuentes de datos.
5. Actualización metodológica.
6. Cambios de APIs externas.
7. Nuevos servicios.
8. Riesgos detectados.
9. Reestructuración comercial.
10. Requerimientos de seguridad o cumplimiento.

La versión actualizada será publicada en el Sitio Web con fecha de vigencia. El uso continuado del Sitio Web después de la publicación de cambios implica aceptación de la versión vigente.

32. Suspensión o restricción de acceso

Synthetic User podrá suspender, restringir, bloquear o limitar el acceso al Sitio Web, formularios, contenidos, recursos o canales de contacto cuando detecte:

1. Uso abusivo.
2. Actividad automatizada sospechosa.
3. Riesgo de seguridad.
4. Violación de estas condiciones.
5. Uso ilegal.
6. Intento de scraping.
7. Ataques.
8. Suplantación.
9. Envío de información maliciosa.
10. Uso contrario a la finalidad del proyecto.

Synthetic User no estará obligado a prestar servicios, responder solicitudes o mantener relación comercial con usuarios que representen riesgo legal, técnico, comercial, reputacional o ético.

33. Relación entre las partes

El uso del Sitio Web no crea sociedad, franquicia, agencia, mandato, joint venture, relación laboral, representación, alianza oficial, autorización comercial, licencia de marca ni relación de exclusividad entre el usuario y Synthetic User.

Ningún usuario podrá presentarse como representante, socio, distribuidor, vocero, aliado o agente de Synthetic User sin autorización escrita.

34. Comunicaciones

Synthetic User podrá comunicarse con el usuario a través de:

1. Correo electrónico.
2. Formularios.
3. WhatsApp o canales comerciales habilitados.
4. Plataformas de agenda.
5. Reuniones virtuales.
6. Notificaciones del Sitio Web.
7. Documentos contractuales.
8. Canales oficiales publicados.

El usuario acepta que las comunicaciones electrónicas podrán tener validez operativa para solicitudes, respuestas comerciales, coordinación de reuniones, envío de propuestas, soporte preliminar o confirmaciones.

35. Contratación posterior

El uso del Sitio Web no implica contratación automática. Para contratar servicios, el usuario deberá aceptar una propuesta, orden de servicio, pago, contrato, plan, licencia, suscripción, documento comercial o mecanismo equivalente.

Los servicios contratados podrán estar sujetos a políticas adicionales, incluyendo SUConsola, SUData, SUGarantia y SUActivo.

36. Fuerza mayor

Synthetic User no será responsable por incumplimientos, retrasos, interrupciones, pérdidas de disponibilidad o afectaciones derivadas de eventos fuera de su control razonable, incluyendo:

1. Fallos de internet.
2. Fallos de proveedores cloud.
3. Ataques informáticos.
4. Cambios regulatorios.
5. Restricciones gubernamentales.
6. Suspensión de APIs.
7. Eventos naturales.
8. Conflictos, disturbios o emergencias.
9. Fallos eléctricos.
10. Incidentes de terceros.
11. Pandemias.
12. Decisiones de plataformas externas.
13. Fuerza mayor o caso fortuito.

37. Separabilidad

Si alguna disposición de SUWeb es considerada inválida, ilegal o inaplicable por autoridad competente, las demás disposiciones conservarán plena vigencia. La disposición afectada será interpretada o reemplazada por una disposición válida que se aproxime lo más posible a la intención original.

38. No renuncia

La falta de ejercicio de un derecho, acción o facultad por parte de Synthetic User no constituirá renuncia a ejercerlo posteriormente. Cualquier renuncia deberá constar por escrito y ser aceptada expresamente.

39. Ley aplicable y jurisdicción

Salvo que un contrato específico indique otra cosa, estas condiciones se interpretarán bajo las leyes aplicables al domicilio legal u operativo definido por José David Santamaría Corrales para Synthetic User y jsadsAI.

Para efectos iniciales, y salvo ajuste legal posterior, cualquier controversia relacionada con el Sitio Web se someterá a la legislación y autoridades competentes de Colombia, sin perjuicio de las normas obligatorias de protección al consumidor, protección de datos, privacidad, comercio electrónico o derechos fundamentales que resulten aplicables en el país de residencia del usuario o titular de datos.

Synthetic User podrá definir jurisdicción, arbitraje, mediación o mecanismos alternativos de resolución de conflictos en contratos específicos con clientes empresariales, gubernamentales, internacionales o de alto impacto.

40. Contacto legal

Para consultas relacionadas con estas condiciones, el usuario podrá comunicarse mediante los canales oficiales publicados en el Sitio Web.

• Contacto único (legal, comercial y soporte): ceo@jsadsai.com
• Responsable: José David Santamaría Corrales
• Sitio: SyntheticUser.jsadsAI.com

41. Declaración final

El usuario declara que entiende que Synthetic User es una infraestructura avanzada de investigación, simulación y análisis asistido por inteligencia artificial, construida para ampliar el acceso a estudios de alta capacidad, reducir barreras de costo, mejorar velocidad de análisis y apoyar decisiones estratégicas mediante usuarios sintéticos y datos legalmente admisibles.

El usuario acepta que dicha tecnología debe utilizarse de forma responsable, legal, ética, proporcional, verificable y con supervisión humana cuando los resultados puedan afectar decisiones relevantes.

El uso del Sitio Web implica aceptación de estas Políticas y Condiciones Generales del Sitio Web.