1. Naturaleza de este documento

Estas Políticas y Condiciones de Uso de la Consola de Estudios, en adelante “SUConsola”, regulan el acceso, registro, navegación, configuración, ejecución, consulta, exportación, interpretación y uso de la consola privada, semiprivada o empresarial de Synthetic User By jsadsAI | José Santamaría.

SUConsola aplica a todo usuario, cliente, empresa, entidad pública, entidad privada, consultor, analista, investigador, aliado, contratista, operador, administrador o tercero autorizado que acceda o use la consola, sus módulos, dashboards, estudios, modelos, usuarios sintéticos, reportes, APIs, resultados, datasets, simulaciones o cualquier funcionalidad asociada.

Al crear una cuenta, aceptar una invitación, ingresar a la consola, ejecutar un estudio, cargar información, consultar resultados, exportar reportes, usar créditos, consumir procesamiento, solicitar un análisis o utilizar cualquier funcionalidad de SUConsola, el usuario declara que ha leído, entendido y aceptado estas condiciones.

Si el usuario no acepta estas condiciones, debe abstenerse de usar SUConsola.

2. Relación con otros documentos del ecosistema Synthetic User

SUConsola forma parte del ecosistema documental de Synthetic User y debe interpretarse junto con:

1. SUWeb: Políticas y condiciones generales del sitio web.
2. SUConsola: Políticas y condiciones de uso de la consola de estudios.
3. SUData: Políticas y condiciones de datos, habeas data, privacidad y uso de información para usuarios sintéticos.
4. SUGarantia: Garantías, devoluciones, créditos, cancelaciones y limitaciones comerciales.
5. SUActivo: Métodos de actualización, curaduría, trazabilidad y vigencia de información de usuarios sintéticos.
6. Contratos comerciales, propuestas aceptadas, anexos de tratamiento de datos, NDAs, órdenes de servicio, acuerdos empresariales, anexos de seguridad o acuerdos específicos.

En caso de conflicto entre SUConsola y un contrato empresarial firmado, prevalecerá el contrato más específico para el servicio contratado, siempre que haya sido aceptado expresamente por Synthetic User.

3. Identificación de la plataforma

Synthetic User By jsadsAI | José Santamaría es una plataforma avanzada de investigación aplicada, inteligencia artificial, análisis algorítmico, modelado poblacional, simulación de comportamiento y estudios mediante usuarios sintéticos.

SUConsola permite, según el plan, contrato, país, sector, nivel de acceso y disponibilidad técnica:

1. Crear estudios sintéticos.
2. Analizar zonas, sectores, ciudades, países o mercados.
3. Configurar variables de investigación.
4. Consultar perfiles sintéticos.
5. Ejecutar simulaciones algorítmicas.
6. Generar reportes.
7. Visualizar dashboards.
8. Comparar segmentos.
9. Usar fuentes públicas, licenciadas, autorizadas o agregadas.
10. Procesar información territorial, demográfica, social, económica, política, comercial o sectorial.
11. Acceder a modelos de IA de terceros o modelos propios.
12. Ejecutar estudios en línea o, para casos de alta demanda, mediante procesamiento local, dedicado o empresarial.

SUConsola no es una fuente oficial de datos públicos, no reemplaza censos, no sustituye estudios de campo obligatorios, no constituye asesoría profesional especializada y no debe usarse como único fundamento para decisiones críticas.

4. Definiciones aplicables a SUConsola

Consola

plataforma digital de Synthetic User que permite configurar, ejecutar, consultar, procesar, exportar o visualizar estudios sintéticos.

Usuario autorizado

persona natural habilitada por Synthetic User o por un cliente empresarial para acceder a SUConsola bajo una cuenta, rol o permiso específico.

Cliente

persona natural o jurídica, empresa, institución, entidad pública, entidad privada, gobierno, laboratorio, consultora, agencia, startup, universidad, organización o contratante que adquiere o solicita acceso a SUConsola.

Administrador de cuenta

usuario autorizado para gestionar permisos, usuarios, facturación, estudios, accesos, configuraciones o datos dentro de una cuenta.

Analista

usuario que configura, consulta, interpreta o exporta estudios dentro de SUConsola.

Estudio

análisis, simulación, consulta, proyección, modelado, segmentación, estimación o reporte ejecutado en SUConsola.

Usuario sintético

representación artificial, estadística o algorítmica de perfiles, segmentos, comportamientos, condiciones o probabilidades de una población, territorio, mercado o sector. No equivale necesariamente a una persona real identificada o identificable.

Input

dato, archivo, pregunta, parámetro, prompt, variable, fuente, instrucción, segmento, consulta o configuración ingresada por el usuario.

Output

resultado, reporte, predicción, simulación, tabla, gráfico, estimación, recomendación, visualización, archivo, explicación, insight o análisis generado por SUConsola.

Dataset curado

conjunto de datos procesado, limpiado, validado, enriquecido, versionado o preparado por Synthetic User para fines de análisis.

Fuente externa

proveedor, API, base de datos, organismo, plataforma, red social, entidad pública, entidad privada, organización internacional, estudio académico, centro estadístico, empresa de análisis o tercero que suministra información.

Procesamiento local

ejecución de estudios fuera de la consola en línea estándar, mediante infraestructura dedicada, equipos de alto procesamiento, entornos privados o instalaciones controladas para proyectos de mayor escala, sensibilidad o complejidad.

Sector sensible

sector donde los resultados pueden impactar derechos, libertades, seguridad, salud, reputación, oportunidades o condiciones materiales de personas o comunidades.

Decisión de alto impacto

decisión que pueda afectar salud, empleo, crédito, educación, vivienda, seguros, servicios públicos, seguridad, libertad, acceso a derechos, procesos electorales, reputación, vigilancia, justicia, migración, beneficios o condiciones económicas de personas reales.

5. Aceptación contractual digital

El usuario acepta SUConsola mediante cualquiera de los siguientes actos:

1. Crear una cuenta.
2. Iniciar sesión.
3. Aceptar una invitación.
4. Usar credenciales asignadas.
5. Ejecutar un estudio.
6. Cargar datos.
7. Consultar o exportar resultados.
8. Consumir créditos, tokens, consultas o capacidad de procesamiento.
9. Integrar APIs.
10. Solicitar soporte dentro de la consola.
11. Continuar usando SUConsola después de la publicación de cambios.

La aceptación electrónica tendrá validez contractual conforme a la normativa aplicable sobre comercio electrónico, mensajes de datos, contratos digitales y comunicaciones electrónicas. El usuario declara tener capacidad legal suficiente para aceptar estas condiciones. Si actúa por cuenta de una empresa, entidad pública, entidad privada u organización, declara tener autorización suficiente para obligarla.

6. Elegibilidad de uso

Para usar SUConsola, el usuario debe:

1. Tener capacidad legal para contratar.
2. Ser mayor de edad según la legislación aplicable.
3. No estar impedido legalmente para usar servicios tecnológicos, de IA, datos, investigación o análisis.
4. No estar sujeto a sanciones, restricciones comerciales, listas restrictivas o prohibiciones aplicables.
5. Usar la consola para fines legítimos, autorizados y compatibles con estas condiciones.
6. Cumplir leyes de protección de datos, propiedad intelectual, comercio electrónico, consumidor, competencia, contratación pública, seguridad, sector regulado y demás normas aplicables.
7. Tener permisos suficientes para cargar, consultar o procesar datos.

Synthetic User podrá negar, suspender o condicionar el acceso cuando exista riesgo legal, técnico, reputacional, comercial, ético, de seguridad, de abuso, de sanciones o de incumplimiento.

7. Registro, cuentas y verificación

El acceso a SUConsola podrá requerir:

1. Registro de usuario.
2. Validación de correo electrónico.
3. Validación telefónica.
4. Verificación empresarial.
5. KYC/KYB.
6. Aprobación manual.
7. Firma de contrato.
8. Aceptación de anexos.
9. Pago previo.
10. Invitación autorizada.
11. Activación por administrador.
12. Autenticación multifactor.

Synthetic User podrá solicitar información adicional para validar identidad, empresa, sector, finalidad de uso, país, fuente de fondos, naturaleza del estudio, sensibilidad del proyecto o cumplimiento legal. La negativa a entregar información razonablemente requerida podrá generar rechazo, suspensión o limitación de acceso.

8. Seguridad de cuentas

Cada cuenta es personal, individual, empresarial o institucional según el contrato aplicable. El usuario se obliga a:

1. Mantener sus credenciales bajo reserva.
2. No compartir usuario, contraseña, token, clave API o enlace privado.
3. Usar contraseñas seguras.
4. Activar autenticación multifactor cuando esté disponible o sea exigida.
5. Notificar accesos no autorizados.
6. Cerrar sesión en dispositivos compartidos.
7. No permitir uso por terceros no autorizados.
8. No vender, ceder, alquilar, prestar o sublicenciar accesos.
9. No evadir límites de uso creando múltiples cuentas.
10. No usar cuentas falsas, identidades suplantadas o información engañosa.

El cliente será responsable por toda actividad realizada desde sus cuentas, salvo que demuestre acceso no autorizado no imputable a negligencia propia.

9. Roles y permisos

SUConsola podrá operar con roles diferenciados, incluyendo: propietario de cuenta, administrador empresarial, analista senior, analista limitado, observador, auditor, usuario API, usuario de facturación, operador técnico o rol personalizado.

Cada rol podrá tener permisos distintos sobre: crear estudios, ver estudios, editar estudios, descargar reportes, exportar datos, invitar usuarios, modificar fuentes, cargar información, usar APIs, consumir créditos, ver costos, gestionar facturación, acceder a logs y solicitar soporte.

El cliente es responsable de asignar roles adecuados y de retirar accesos cuando un usuario ya no deba usar la consola.

10. Licencia de uso de SUConsola

Synthetic User concede al cliente y a sus usuarios autorizados una licencia limitada, revocable, no exclusiva, no transferible, no sublicenciable y condicionada al cumplimiento de estas condiciones para usar SUConsola durante la vigencia del plan, contrato, prueba, demo o autorización.

Esta licencia permite usar la consola únicamente para fines internos, comerciales, estratégicos, investigativos o contractuales legítimos del cliente, conforme al alcance contratado. La licencia no transfiere propiedad sobre: código fuente, modelos, algoritmos, prompts, arquitectura, interfaces, sistemas, bases curadas, usuarios sintéticos base, metodologías, workflows, motor de análisis, infraestructura, documentación técnica interna ni propiedad intelectual de Synthetic User.

11. Prohibición de cesión, reventa y sublicenciamiento

El usuario no podrá:

1. Revender acceso a SUConsola.
2. Ofrecer la consola como propia.
3. Sublicenciar estudios o funcionalidades.
4. Crear servicios competidores usando SUConsola.
5. Exponer la consola a terceros no autorizados.
6. Compartir reportes como si fueran generados por otra plataforma.
7. Integrar outputs en productos competidores sin autorización.
8. Usar la consola para entrenar, evaluar, copiar o mejorar sistemas competidores.
9. Usar los resultados para crear datasets comerciales competidores.
10. Extraer sistemáticamente datos, prompts, outputs o metodologías.

Cualquier modalidad white-label, reseller, alianza, licencia institucional, API comercial o distribución deberá constar en contrato escrito.

12. Alcance funcional de la consola

Según el plan contratado, SUConsola podrá incluir módulos como: configuración de estudios, selección territorial, selección poblacional, selección sectorial, selección de variables, simulación de usuarios sintéticos, análisis de comportamiento, proyecciones, cruce de fuentes, lectura de tendencias, estimaciones de mercado, estudios de opinión, análisis de demanda, segmentación, mapas, dashboards, reportes descargables, exportación de tablas, API de consulta, integraciones con fuentes externas, modelos avanzados, procesamiento local o dedicado, auditoría metodológica y soporte especializado.

Synthetic User podrá modificar, agregar, retirar, limitar o actualizar funcionalidades por razones técnicas, legales, comerciales, de seguridad, de licenciamiento, de calidad o de cumplimiento.

13. Planes, créditos, consultas y capacidad de procesamiento

SUConsola podrá operar mediante: suscripción, pago por estudio, créditos, tokens, paquetes empresariales, licencias institucionales, acceso por usuario, acceso por volumen, acceso por API, procesamiento dedicado, contratos de investigación, servicios gestionados o pruebas/demos limitadas.

Los créditos, tokens o consultas podrán tener vencimiento, límites de uso, restricciones por país, límites de complejidad, límites de exportación, límites de procesamiento, límites por módulo y reglas específicas según el plan. La ejecución de estudios de alto volumen, alta sensibilidad, alta granularidad, alta precisión o procesamiento intensivo podrá requerir costos adicionales, infraestructura especializada o contrato separado.

14. Estudios en línea y estudios con procesamiento local

14.1 Estudios en línea

Son estudios ejecutados dentro de la consola estándar, con límites de procesamiento, profundidad, granularidad, volumen, modelos y módulos definidos por el plan contratado.

14.2 Estudios con procesamiento local, dedicado o empresarial

Son estudios de mayor escala, sensibilidad, volumen o complejidad que pueden requerir: equipos dedicados, infraestructura privada, procesamiento local, modelos especializados, datasets curados a medida, equipo humano de investigación, contrato empresarial, NDA, anexo de tratamiento de datos, anexo de seguridad, validación metodológica, entrega de reporte especial, revisión legal o sectorial y controles de acceso reforzados.

La consola en línea puede estar limitada respecto de estudios que requieran programación avanzada, alta penetración analítica, modelado especializado, tratamiento de datos sensibles, seguridad reforzada o procesamiento masivo.

15. Naturaleza de los estudios sintéticos

Los estudios generados en SUConsola son aproximaciones analíticas, estadísticas, probabilísticas, algorítmicas o simuladas. Los resultados pueden basarse en datos públicos, oficiales, licenciados, autorizados, agregados, anonimizados, pseudonimizados, APIs legales, estudios privados, estudios académicos, fuentes gubernamentales, organizaciones internacionales, modelos de IA, modelos estadísticos, modelos propios, modelos de terceros, curaduría humana o algorítmica y parámetros ingresados por el usuario.

Ningún estudio sintético debe interpretarse como censo oficial, encuesta certificada, dictamen jurídico, diagnóstico médico, orden gubernamental, informe militar formal, auditoría regulatoria, certificación científica obligatoria o verdad absoluta.

16. Exactitud, confiabilidad y margen de error

Synthetic User trabaja para maximizar la fidelidad de sus estudios mediante actualización constante, curaduría, validación, revisión de fuentes, algoritmos de análisis, IA avanzada y mejora continua. Sin embargo, el usuario reconoce que:

1. No existe exactitud del 100% en estudios sintéticos.
2. Todo modelo tiene supuestos, límites, sesgos y margen de error.
3. La precisión depende de la zona, país, ciudad, sector, disponibilidad de datos, calidad de fuentes, actualidad, granularidad, complejidad del fenómeno y configuración del estudio.
4. Cualquier referencia a rangos de aproximación entre 90% y 98% debe entenderse como una estimación esperada o potencial bajo condiciones favorables, no como garantía universal.
5. La plataforma puede entregar niveles de confianza, advertencias, rangos, probabilidades, etiquetas de calidad o señales de incertidumbre.
6. El cliente debe validar los resultados antes de tomar decisiones de alto impacto.
7. Los resultados pueden cambiar si se actualizan fuentes, modelos, ponderaciones, variables o metodologías.
8. La ausencia de datos suficientes puede reducir la precisión o impedir la ejecución del estudio.

Synthetic User podrá rechazar, limitar o marcar como “baja confianza” estudios donde los datos disponibles no sean suficientes para una salida responsable.

17. Obligación de revisión humana

Todo output generado por SUConsola debe ser revisado por personas competentes antes de ser usado para decisiones relevantes. El usuario no podrá usar outputs como decisión final autónoma en asuntos que afecten salud, seguridad, empleo, crédito, educación, vivienda, seguros, beneficios, justicia, migración, reputación, libertad, derechos fundamentales, procesos electorales, defensa o seguridad, servicios públicos, contratación pública o acceso a oportunidades.

Cuando un estudio pueda tener impacto material sobre personas reales, comunidades o poblaciones vulnerables, el cliente deberá aplicar revisión humana, validación metodológica, control legal y evaluación de riesgos.

18. Clasificación de riesgo de estudios

Synthetic User podrá clasificar estudios por nivel de riesgo:

Synthetic User se reserva el derecho de reclasificar estudios, exigir información adicional, pausar procesos o rechazar solicitudes.

19. Sectores sensibles

Requieren control reforzado: salud; biotecnología; psicología; política; campañas electorales; gobierno; defensa; seguridad; inteligencia; fuerzas militares o policiales; justicia; crédito; seguros; vivienda; educación; empleo; migración; servicios públicos; niños, niñas y adolescentes; poblaciones vulnerables; minorías étnicas, religiosas, políticas o sexuales; territorios en conflicto; mercados regulados; infraestructura crítica; opinión pública masiva.

La disponibilidad de estudios en estos sectores no implica autorización automática. Synthetic User podrá exigir contratos, licencias, revisión legal, validación de finalidad, exclusión de variables, anonimización reforzada, control humano, procesamiento local o rechazo total.

20. Uso en salud

SUConsola puede apoyar estudios de comportamiento, demanda, acceso, tendencias, percepción, hábitos, cobertura o análisis poblacional en salud. Sin embargo, queda prohibido usar SUConsola para:

1. Diagnosticar personas.
2. Prescribir tratamientos.
3. Clasificar pacientes individualmente.
4. Determinar acceso individual a servicios médicos.
5. Inferir enfermedades de personas identificables.
6. Crear perfiles médicos sin base legal.
7. Procesar historias clínicas sin contrato específico.
8. Tomar decisiones clínicas automatizadas.
9. Sustituir criterio médico profesional.
10. Manejar datos de salud sin cumplimiento regulatorio aplicable.

Cualquier proyecto con datos de salud reales, identificables, sensibles o clínicos deberá requerir contrato especial, anexo de tratamiento de datos, medidas de seguridad reforzadas y validación legal.

21. Uso en política, gobierno y opinión pública

SUConsola puede apoyar análisis de opinión pública, percepción ciudadana, tendencias territoriales, necesidades sociales, segmentación macro, estudios institucionales, análisis de políticas públicas y escenarios de comunicación. Queda prohibido usar SUConsola para:

1. Manipulación electoral.
2. Supresión de voto.
3. Desinformación.
4. Propaganda engañosa.
5. Microtargeting político ilegal.
6. Perfilamiento individual de votantes sin base legal.
7. Intimidación.
8. Persecución política.
9. Segmentación discriminatoria.
10. Astroturfing.
11. Simulación fraudulenta de apoyo ciudadano.
12. Operaciones encubiertas de influencia.
13. Generación de contenido engañoso atribuido falsamente a ciudadanos reales.
14. Violación de normas electorales.

Todo uso político o gubernamental podrá requerir revisión previa, limitaciones específicas, registros de finalidad, documentación de fuentes y controles de transparencia.

22. Uso en defensa, seguridad, inteligencia y sector militar

SUConsola puede, bajo evaluación estricta, apoyar análisis agregados de riesgo territorial, logística, percepción, infraestructura, escenarios no ofensivos, planificación civil, análisis de resiliencia, seguridad pública responsable o investigación estratégica. Queda prohibido usar SUConsola para:

1. Selección de objetivos militares.
2. Daño físico.
3. Operaciones ofensivas.
4. Vigilancia individual.
5. Represión.
6. Persecución de comunidades.
7. Identificación de personas para captura, ataque o intimidación.
8. Control poblacional abusivo.
9. Desarrollo de armas.
10. Optimización de operaciones letales.
11. Violación de derechos humanos.
12. Ataques cibernéticos.
13. Inteligencia ilegal.
14. Perfilamiento represivo.

Synthetic User podrá rechazar cualquier solicitud relacionada con defensa, seguridad o inteligencia si considera que existe riesgo de daño, abuso, ilegalidad o afectación de derechos fundamentales.

23. Uso en empresa privada y mercados

SUConsola puede usarse para: investigación de mercado, análisis de demanda, expansión territorial, evaluación de nuevos productos, segmentación comercial, priorización de canales, análisis de competencia, pricing estratégico, simulación de audiencias, desarrollo de campañas, expansión internacional, análisis de comportamiento de consumidores, evaluación de oportunidades sectoriales, estudios de adopción y planeación de ventas.

Estos usos son permitidos siempre que no impliquen discriminación ilegal, uso abusivo de datos personales, engaño, violación de derechos de consumidores, manipulación, fraude, perfilamiento ilícito o incumplimiento normativo.

24. Uso en investigación académica o científica

SUConsola podrá apoyar proyectos de investigación académica, científica, social o institucional. El usuario investigador deberá:

1. Contar con aprobación ética cuando aplique.
2. Respetar derechos de titulares de datos.
3. Citar correctamente la plataforma si publica resultados.
4. No presentar estudios sintéticos como datos empíricos recolectados directamente, salvo que así se haya realizado.
5. Declarar limitaciones metodológicas.
6. No reidentificar sujetos.
7. No publicar datos que permitan identificación.
8. Cumplir normas institucionales, universitarias, regulatorias y editoriales.

Synthetic User podrá exigir acuerdos especiales para investigación, publicación o colaboración científica.

25. Datos cargados por el cliente

El cliente será responsable de todo dato, archivo, fuente, prompt, variable, segmento, hipótesis, documento o instrucción que cargue en SUConsola. El cliente declara y garantiza que:

1. Tiene derecho legal para cargar los datos.
2. Tiene autorización, consentimiento, licencia o base jurídica suficiente.
3. Los datos no infringen derechos de terceros.
4. Los datos no violan leyes de protección de datos.
5. Los datos no contienen información ilegal.
6. Los datos no contienen secretos comerciales de terceros sin autorización.
7. Los datos no contienen información clasificada sin permiso.
8. Los datos no contienen datos de menores sin cumplimiento estricto.
9. Los datos no contienen datos sensibles salvo autorización expresa y contrato adecuado.
10. Los datos no han sido obtenidos por scraping ilegal, filtración, hacking, compra ilícita o fuente no autorizada.

Synthetic User podrá eliminar, bloquear, rechazar o suspender datos que considere riesgosos, ilegales, sensibles, no autorizados o incompatibles con la finalidad de la plataforma.

26. Datos personales y datos sensibles

Por defecto, SUConsola no debe usarse para cargar datos personales identificables, datos sensibles, datos biométricos, datos de salud, datos financieros individualizados, datos de menores, datos judiciales, datos migratorios, datos laborales individualizados o información que permita identificar personas reales. Solo podrán tratarse datos personales o sensibles cuando:

1. Exista contrato específico.
2. Exista base legal válida.
3. Exista anexo de tratamiento de datos.
4. Se hayan definido roles de responsable y encargado.
5. Se hayan aplicado medidas de seguridad adecuadas.
6. Se haya informado a titulares cuando corresponda.
7. Se respeten derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad o equivalentes.
8. Se haya realizado evaluación de impacto cuando sea exigible.
9. Se hayan definido retención, eliminación y finalidad.
10. Synthetic User acepte expresamente el tratamiento.

SUData regulará en detalle el tratamiento de datos personales, habeas data, privacidad, derechos de titulares, transferencias, conservación, anonimización y relación responsable/encargado.

27. Datos prohibidos en la consola estándar

Salvo autorización expresa por contrato especial, queda prohibido cargar en la consola estándar: historias clínicas; datos biométricos; datos genéticos; datos de menores; datos financieros individualizados; datos bancarios; números de identificación personal masivos; contraseñas; tokens de acceso; claves privadas; secretos de Estado; información militar clasificada; información policial operativa; datos judiciales confidenciales; bases filtradas; bases compradas ilegalmente; datos obtenidos por hacking; datos sexuales o íntimos; información sindical, religiosa, política o étnica individualizada; datos de víctimas, testigos o personas protegidas; información que permita persecución, daño o discriminación.

El incumplimiento de esta cláusula puede generar suspensión inmediata, eliminación de datos, terminación del servicio y reporte a autoridades si corresponde.

28. Fuentes de datos de Synthetic User

Synthetic User podrá utilizar fuentes como: entidades gubernamentales; centros nacionales de estadística; centros de censo; portales de datos abiertos; estudios académicos; empresas privadas de investigación; centros de encuestas; organizaciones internacionales; bases licenciadas; APIs autorizadas; datos agregados; datos anonimizados; datos públicos legalmente disponibles; estudios sectoriales; fuentes sociales bajo términos permitidos; fuentes comerciales contratadas; datos propios curados; información generada por modelos.

Synthetic User procurará usar fuentes verificadas, legales y razonablemente confiables, pero no garantiza que toda fuente externa esté libre de errores, cambios, retrasos, sesgos, omisiones o restricciones.

29. APIs externas y redes sociales

Cuando SUConsola use APIs, conectores, fuentes sociales o plataformas externas, el uso quedará sujeto a: términos del proveedor, permisos de API, licencias, políticas de privacidad, límites de tasa, scopes autorizados, cambios de versión, cambios de precio, suspensión de acceso, revisión de aplicaciones, aprobación de permisos, restricciones de almacenamiento, restricciones de entrenamiento, restricciones de redistribución, reglas de eliminación, reglas de consentimiento y normas de propiedad intelectual.

Synthetic User no será responsable por la suspensión, reducción, degradación, cobro, bloqueo, modificación, eliminación, cambio de endpoint, cambio de política o interrupción de APIs externas. El usuario no podrá usar SUConsola para evadir restricciones de plataformas, hacer scraping no autorizado, simular permisos, usar tokens ajenos, acceder a datos fuera de scopes aprobados o violar términos de terceros.

30. Dependencia de terceros

SUConsola puede depender de proveedores de: nube, modelos de IA, APIs, bases de datos, procesamiento, autenticación, pagos, analítica, seguridad, mapas, geolocalización, almacenamiento, mensajería, monitoreo, sistemas operativos y librerías open source. Synthetic User no garantiza disponibilidad absoluta de servicios de terceros ni será responsable por fallos fuera de su control razonable.

31. Modelos de IA usados por SUConsola

SUConsola podrá operar con: modelos comerciales de terceros, modelos propietarios, modelos open source, modelos fine-tuned, modelos entrenados internamente, modelos especializados por país, modelos especializados por sector, modelos híbridos, modelos estadísticos, modelos de simulación, modelos de clasificación, modelos de inferencia, modelos generativos y modelos locales o dedicados.

El usuario reconoce que los modelos pueden producir errores, inferencias incompletas, alucinaciones, sesgos, variaciones de salida, resultados probabilísticos o interpretaciones incorrectas si los inputs son deficientes, ambiguos, incompletos o sesgados. Synthetic User podrá cambiar, sustituir, actualizar, calibrar, limitar o retirar modelos para mejorar calidad, seguridad, costo, desempeño o cumplimiento.

32. Outputs, reportes y resultados

Los outputs generados por SUConsola pueden incluir: reportes, tablas, insights, visualizaciones, mapas, rankings, segmentos, estimaciones, simulaciones, escenarios, recomendaciones, alertas, probabilidades, perfiles sintéticos, explicaciones metodológicas, comparativos, exportaciones y archivos descargables.

Los outputs deben interpretarse dentro de sus límites metodológicos, temporales, territoriales y técnicos. El usuario no podrá alterar, fragmentar, manipular o presentar outputs de forma engañosa, fuera de contexto o contraria a las advertencias de la plataforma.

33. Uso permitido de outputs

Salvo contrato en contrario, el cliente podrá usar outputs para: análisis interno, planeación estratégica, investigación de mercado, presentaciones empresariales, validación de hipótesis, soporte a decisiones, diagnóstico territorial, desarrollo de campañas legítimas, diseño de productos, priorización comercial, estudios institucionales, reportes internos, consultoría autorizada, investigación no sensible y comunicación con clientes o stakeholders, siempre que se mantengan advertencias metodológicas.

La publicación externa de outputs podrá requerir atribución, revisión, licencia, disclaimers, validación o autorización, según el plan o contrato.

34. Publicación externa de resultados

Cuando el cliente publique, cite, comparta o comunique resultados de SUConsola a terceros, deberá:

1. No presentarlos como dato oficial.
2. No ocultar su carácter sintético, algorítmico o estimado.
3. No eliminar advertencias metodológicas.
4. No afirmar exactitud absoluta.
5. No atribuir aval de fuentes externas sin autorización.
6. No usar resultados fuera de contexto.
7. No inducir a error a consumidores, ciudadanos, inversionistas, autoridades o comunidades.
8. No publicar información que permita reidentificar personas.
9. No divulgar datos confidenciales de Synthetic User.
10. Incluir atribución cuando corresponda.

Synthetic User podrá exigir corrección, retiro o aclaración de publicaciones que distorsionen resultados, violen estas condiciones o generen riesgo legal o reputacional.

35. Propiedad de inputs del cliente

El cliente conserva la titularidad sobre los datos, archivos, instrucciones, configuraciones o materiales que cargue en SUConsola, siempre que tenga derecho legítimo sobre ellos. Al cargar inputs, el cliente otorga a Synthetic User una licencia limitada, mundial, no exclusiva y necesaria para: procesar el estudio, generar outputs, operar la consola, prestar soporte, mantener seguridad, auditar uso, corregir errores, cumplir obligaciones legales, mejorar rendimiento técnico (salvo restricciones contractuales) y documentar trazabilidad del estudio.

El uso de inputs para entrenamiento, mejora de modelos, creación de datasets derivados o fines secundarios será regulado por SUData o por contrato específico.

36. Propiedad de outputs

Salvo contrato en contrario:

1. El cliente podrá usar los outputs generados para sus fines internos y comerciales permitidos.
2. Synthetic User conserva propiedad sobre la metodología, modelos, estructura, prompts, algoritmos, interfaces, datasets base, usuarios sintéticos base, arquitectura y know-how que hicieron posible dichos outputs.
3. Los outputs no transfieren al cliente propiedad sobre la plataforma.
4. El cliente no podrá usar outputs para reconstruir, clonar, entrenar competidores o extraer secretos técnicos.
5. Synthetic User podrá conservar registros técnicos y metadatos de outputs para seguridad, auditoría, mejora, soporte y cumplimiento, conforme a SUData.

En contratos empresariales podrá pactarse un régimen específico de titularidad, confidencialidad, exclusividad o limitación de uso.

37. Propiedad intelectual de Synthetic User

Son propiedad de José David Santamaría Corrales, jsadsAI, Synthetic User o sus licenciantes: la marca Synthetic User; la marca jsadsAI; el nombre José Santamaría asociado al proyecto; dominios; software; código; interfaces; arquitectura; metodologías; algoritmos; prompts; workflows; bases curadas; usuarios sintéticos base; estructuras de análisis; modelos propios; configuraciones; dashboards; documentación; diseños; sistemas de evaluación; taxonomías; ontologías; reportes modelo; procesos de actualización; know-how; y secretos comerciales.

El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual distinto de la licencia limitada de uso contratada.

38. Restricciones de ingeniería inversa

El usuario no podrá: descompilar; desensamblar; realizar ingeniería inversa; extraer prompts; extraer reglas internas; inferir arquitectura; clonar flujos; automatizar extracción masiva; generar datasets espejo; mapear endpoints no documentados; explorar vulnerabilidades sin autorización; copiar interfaz; replicar lógica de negocio; usar outputs para entrenar modelos competidores; intentar acceder a pesos, embeddings, índices, sistemas internos o bases curadas; ni eludir límites de uso. La violación de esta cláusula podrá generar terminación inmediata, acciones legales e indemnización.

39. Usos prohibidos generales

Queda prohibido usar SUConsola para: actividades ilegales; fraude; manipulación; discriminación; vigilancia individual; reidentificación; persecución; acoso; daño reputacional; daño económico; daño físico; desinformación; supresión electoral; perfilamiento ilícito; scoring individual no autorizado; explotación de menores; procesamiento de datos sensibles sin base legal; scraping ilegal; ataques cibernéticos; malware; phishing; spam; suplantación; creación de armas; selección de objetivos; operaciones ofensivas; represión; evasión de sanciones; lavado de activos; financiamiento ilícito; violación de propiedad intelectual; violación de términos de terceros; venta no autorizada de datos; entrenamiento de competidores; y uso contrario a derechos humanos. Synthetic User podrá suspender o terminar cualquier uso prohibido sin previo aviso.

40. Prohibición de reidentificación

El usuario no podrá intentar identificar, inferir, asociar, vincular o reconstruir la identidad de personas reales a partir de usuarios sintéticos, datos agregados, segmentos, outputs, estadísticas, mapas, probabilidades, variables, exportaciones, cruces de datos, fuentes externas o comparaciones territoriales. Tampoco podrá combinar outputs de SUConsola con otras bases para reidentificar personas o crear expedientes individuales.

41. Prohibición de decisiones automatizadas de alto impacto

Salvo contrato específico, revisión legal y cumplimiento normativo aplicable, SUConsola no podrá usarse para tomar decisiones automatizadas finales sobre personas reales en áreas como: contratación laboral, despido, promoción, crédito, seguros, vivienda, educación, salud, beneficios sociales, migración, justicia, seguridad, servicios públicos, acceso a derechos, vigilancia, evaluación individual de riesgo, perfilamiento policial o elegibilidad individual. Los estudios de Synthetic User deben apoyar análisis, no sustituir revisión humana ni cumplimiento legal.

42. Prohibición de uso discriminatorio

El usuario no podrá usar SUConsola para discriminar, excluir, afectar, explotar o perjudicar personas o grupos por razones de raza, etnia, nacionalidad, sexo, género, orientación sexual, religión, ideología, opinión política, salud, discapacidad, edad, condición económica, condición migratoria, ubicación territorial, idioma, educación, estado civil, embarazo, afiliación sindical o cualquier categoría protegida por ley.

43. Prohibición de manipulación y daño social

Queda prohibido usar SUConsola para diseñar, optimizar o ejecutar: campañas de desinformación; operaciones de influencia encubierta; manipulación psicológica; supresión de participación ciudadana; persecución de comunidades; polarización artificial; acoso coordinado; fraude de opinión pública; simulación de consenso; manipulación de mercados; estafas; mensajes engañosos; engaño a consumidores; engaño electoral; o contenido que aparente provenir de personas reales cuando no sea así.

44. Seguridad informática

El usuario no podrá: acceder sin autorización; escanear vulnerabilidades sin permiso; ejecutar pruebas de penetración no autorizadas; sobrecargar sistemas; usar bots abusivos; crear automatizaciones no autorizadas; manipular endpoints; inyectar código; explotar fallas; evadir autenticación; evadir límites; acceder a datos de otros clientes; capturar tráfico; interferir con logs; modificar outputs de sistema; alterar integridad de estudios; usar malware; usar credenciales ajenas; compartir tokens; ni intentar extraer secretos. Synthetic User podrá monitorear actividad, aplicar controles, bloquear cuentas, revocar tokens y reportar incidentes conforme a la ley.

45. Auditoría, monitoreo y logs

Para seguridad, cumplimiento, operación y mejora, Synthetic User podrá registrar: inicios de sesión, IPs, dispositivos, eventos de cuenta, roles, estudios creados, parámetros técnicos, consumo de créditos, exportaciones, errores, llamadas API, intentos fallidos, cambios de configuración, accesos administrativos, actividad sospechosa, metadatos de procesamiento, versiones de modelos, fuentes usadas, tiempos de ejecución y métricas de desempeño.

Estos logs podrán usarse para soporte, facturación, seguridad, auditoría, investigación de abuso, cumplimiento contractual y defensa legal.

46. Confidencialidad

Cada parte deberá proteger la información confidencial de la otra. Se considera información confidencial de Synthetic User: metodologías, algoritmos, prompts, arquitectura, modelos, datasets curados, usuarios sintéticos base, roadmap, costos internos, documentación técnica, seguridad, credenciales, infraestructura, reportes no públicos, estrategia comercial y know-how.

Se considera información confidencial del cliente aquella marcada como confidencial o que razonablemente deba entenderse como tal por su naturaleza. La confidencialidad no aplica a información pública, obtenida legítimamente de terceros, desarrollada independientemente o exigida por autoridad competente.

47. Tratamiento de información confidencial del cliente

Synthetic User podrá tratar información confidencial del cliente solo en la medida necesaria para: prestar el servicio, ejecutar estudios, dar soporte, resolver incidentes, cumplir obligaciones legales, mejorar seguridad, facturar, auditar y cumplir contrato. Para proyectos sensibles, podrá requerirse NDA, anexo de seguridad, anexo de tratamiento de datos, segregación de entornos, controles de acceso y procesamiento dedicado.

48. Retención y eliminación de información

La retención de datos, inputs, outputs, logs, reportes y configuraciones dependerá del plan, contrato, finalidad, requisitos legales y necesidades operativas. Synthetic User podrá conservar información durante el tiempo necesario para: prestar el servicio, mantener historial de estudios, permitir descargas, gestionar soporte, auditar uso, cumplir obligaciones legales, resolver disputas, prevenir abuso, mejorar seguridad y cumplir obligaciones contables o fiscales.

El cliente podrá solicitar eliminación conforme a SUData, contrato aplicable y limitaciones legales o técnicas. La eliminación puede no ser inmediata en copias de seguridad, logs, archivos de auditoría o respaldos técnicos, pero se aplicará conforme a ciclos razonables de retención.

49. Disponibilidad de la consola

Synthetic User procurará mantener SUConsola disponible y operativa. Sin embargo, salvo SLA específico firmado, no garantiza: disponibilidad continua, cero interrupciones, cero errores, velocidad constante, compatibilidad con todos los dispositivos, ausencia de degradaciones, disponibilidad permanente de modelos, disponibilidad permanente de fuentes, disponibilidad permanente de APIs externas ni capacidad ilimitada de procesamiento.

La consola podrá sufrir interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, incidentes, sobrecarga, proveedores externos, ataques, cambios de API, fallas de red, fuerza mayor o razones de seguridad.

50. Mantenimiento y actualizaciones

Synthetic User podrá realizar mantenimiento programado o no programado para: corregir errores, mejorar modelos, actualizar fuentes, mejorar seguridad, migrar infraestructura, optimizar costos, agregar funcionalidades, retirar funcionalidades, cumplir obligaciones legales, resolver vulnerabilidades, cambiar proveedores y actualizar políticas. Cuando sea razonable, Synthetic User podrá informar mantenimientos relevantes, pero no estará obligado a preavisar intervenciones urgentes de seguridad o estabilidad.

51. Versionado de modelos, fuentes y estudios

Synthetic User podrá versionar: fuentes, datasets, modelos, prompts, variables, taxonomías, algoritmos, métodos de ponderación, reportes, estudios, outputs e interfaces. Un mismo estudio ejecutado en fechas diferentes puede producir resultados distintos por actualización de datos, modelos, fuentes o metodología.

El cliente debe registrar fecha, versión, país, zona, configuración y advertencias metodológicas cuando use resultados para reportes relevantes.

52. Actualización de usuarios sintéticos

Los usuarios sintéticos podrán actualizarse conforme a: nuevas fuentes, nuevos censos, nuevas encuestas, nuevos estudios, nuevas APIs, cambios demográficos, cambios sociales, cambios económicos, cambios territoriales, cambios regulatorios, corrección de errores, mejora de modelos, validaciones internas y curaduría humana o algorítmica. El método detallado de actualización será regulado por SUActivo.

53. Calidad de fuentes

Synthetic User podrá asignar niveles de calidad o confianza a fuentes y estudios. Los criterios pueden incluir: autoridad de la fuente, fecha de publicación, cobertura territorial, tamaño de muestra, metodología, transparencia, licencia, consistencia, reputación, disponibilidad histórica, granularidad, compatibilidad técnica, frecuencia de actualización y riesgo de sesgo. Synthetic User podrá excluir fuentes que considere obsoletas, no confiables, ilegales, sesgadas, duplicadas, incompatibles o insuficientes.

54. Alertas de baja confiabilidad

SUConsola podrá mostrar advertencias como: baja disponibilidad de datos, fuente antigua, cobertura parcial, territorio con baja granularidad, resultado altamente estimado, variable no validada, muestra insuficiente, modelo experimental, alta incertidumbre, cambio reciente de fuente, resultado no apto para decisión crítica o estudio requiere validación humana. El usuario no debe ignorar estas alertas.

55. Funciones beta, experimentales o de laboratorio

SUConsola podrá incluir funciones beta, experimentales, piloto o de laboratorio. Estas funciones pueden contener errores, cambiar sin aviso, ser retiradas, tener menor estabilidad, generar resultados incompletos, no estar disponibles para todos, requerir autorización especial, no estar cubiertas por garantías o SLA, estar sujetas a límites adicionales y deben usarse con revisión humana reforzada. El uso de funciones beta será bajo riesgo del usuario.

56. Integraciones API de SUConsola

Cuando se otorgue acceso API a SUConsola, el usuario deberá: usar claves solo para fines autorizados; proteger tokens; no exponer credenciales; respetar rate limits; no automatizar abuso; no redistribuir API; no compartir claves; no consultar masivamente fuera de contrato; no evadir límites; no usar API para reidentificación; no usar API para scraping inverso; no crear productos competidores; implementar seguridad adecuada; notificar incidentes; y rotar claves cuando sea necesario. Synthetic User podrá revocar claves API por seguridad, abuso, incumplimiento, impago o riesgo técnico.

57. Exportaciones y descargas

La exportación de datos, reportes o outputs podrá estar limitada por: plan contratado, créditos disponibles, rol del usuario, tipo de estudio, sensibilidad, país, licencias de fuentes, términos de terceros, riesgo de reidentificación, contrato, políticas internas, formato, volumen y seguridad. Synthetic User podrá bloquear exportaciones que impliquen riesgo legal, técnico, reputacional, de privacidad o de incumplimiento de licencias.

58. Integridad metodológica

El usuario no debe modificar, fragmentar, presentar o reutilizar resultados de forma que altere su significado. Cuando comparta outputs deberá preservar, cuando aplique: fecha de estudio, territorio, variables, nivel de confianza, advertencias, fuente o tipo de fuente, carácter sintético, limitaciones, versión, alcance del análisis, supuestos y la no garantía de exactitud absoluta.

59. Soporte técnico

Synthetic User podrá ofrecer soporte según el plan contratado (correo, chat, ticket, reunión, empresarial, metodológico, de integración, de facturación, de seguridad o prioritario). El soporte no incluye, salvo contrato específico: asesoría legal; diagnóstico médico; dictamen regulatorio; consultoría política estratégica sensible; auditoría externa; desarrollo personalizado; limpieza masiva de datos del cliente; validación científica formal; interpretación final para decisiones críticas; ni soporte sobre herramientas de terceros no controladas por Synthetic User.

60. Pagos, facturación e impago

El acceso a SUConsola podrá requerir pago previo, suscripción, prepago de créditos, contrato empresarial o modelo comercial específico. El impago, contracargo, fraude, mora o incumplimiento comercial podrá generar:

1. Suspensión de acceso.
2. Bloqueo de estudios.
3. Pérdida de créditos no usados, según SUGarantia.
4. Restricción de exportaciones.
5. Cancelación de API.
6. Terminación de contrato.
7. Cobro de saldos.
8. Intereses o costos de recuperación si aplica.
9. Retención de reportes hasta pago.
10. Eliminación posterior de datos conforme a política de retención.

Las garantías, devoluciones y cancelaciones se regularán en SUGarantia.

61. Demos, pruebas y accesos gratuitos

Synthetic User podrá otorgar demos, pilotos, pruebas gratuitas, accesos limitados o créditos promocionales. Estos accesos pueden ser revocados, tener funcionalidades limitadas, outputs con marca de agua, exportaciones limitadas, no incluir soporte, no estar cubiertos por garantías, tener vencimiento, estar sujetos a aprobación manual, requerir aceptación de términos y no otorgan derecho adquirido a acceso permanente. El uso de demos para fines comerciales externos, publicación, consultoría o decisiones críticas requiere autorización escrita.

62. Suspensión de cuenta

Synthetic User podrá suspender total o parcialmente cuentas, estudios, APIs, exportaciones o funcionalidades cuando exista: incumplimiento, riesgo legal, actividad sospechosa, abuso, impago, violación de seguridad, uso prohibido, reidentificación, carga de datos ilegales, violación de derechos, solicitud de autoridad, riesgo de daño, violación de términos de terceros, uso fraudulento, intento de ingeniería inversa, acceso no autorizado, ataque o explotación, uso de cuenta compartida, denuncia fundada o riesgo reputacional grave. La suspensión podrá ser inmediata y sin preaviso cuando el riesgo lo justifique.

63. Terminación

Synthetic User podrá terminar el acceso del usuario o cliente cuando incumpla estas condiciones o contratos, no pague, use la consola para fines prohibidos, cargue datos ilegales, viole propiedad intelectual, intente copiar la plataforma, genere riesgo de daño, reincida en abuso, afecte la seguridad, infrinja términos de terceros, haga declaraciones falsas, use la plataforma para fines contrarios a derechos humanos, exista orden legal o se detecte fraude. La terminación no elimina obligaciones pendientes de pago, confidencialidad, indemnidad, propiedad intelectual, limitación de responsabilidad y restricciones de uso de outputs.

64. Conservación posterior a terminación

Tras terminación o vencimiento, Synthetic User podrá: desactivar cuentas, revocar tokens, suspender APIs, bloquear estudios nuevos, conservar logs, conservar registros de facturación, conservar evidencias de incumplimiento, eliminar datos según política de retención, permitir descarga temporal si el contrato lo prevé y negar acceso si existe impago, riesgo legal o seguridad. El cliente debe exportar información permitida antes del vencimiento del servicio cuando su plan lo permita.

65. Cumplimiento legal del cliente

El cliente es responsable de cumplir leyes aplicables a su uso de SUConsola, incluyendo: protección de datos, habeas data, privacidad, propiedad intelectual, competencia, protección al consumidor, comercio electrónico, normas electorales, normas sanitarias, normas financieras, normas laborales, normas educativas, normas de seguridad, contratación pública, publicidad, defensa, controles de exportación, sanciones, anticorrupción y derechos humanos. Synthetic User no será responsable por usos del cliente que incumplan leyes, permisos, políticas internas, licencias o restricciones sectoriales.

66. Exportación, sanciones y territorios restringidos

El usuario no podrá usar SUConsola en violación de sanciones económicas, controles de exportación, restricciones tecnológicas, embargos, listas restrictivas o prohibiciones legales aplicables. Synthetic User podrá bloquear países, entidades, sectores, usuarios, IPs o solicitudes cuando existan riesgos de sanciones, cumplimiento, defensa, seguridad o restricciones internacionales.

67. No asesoría profesional

SUConsola no presta asesoría legal, médica, financiera, militar, electoral, regulatoria, psicológica, contable, tributaria, gubernamental ni de inversión. Los resultados deben ser revisados por profesionales competentes antes de cualquier decisión que lo requiera. Synthetic User no será responsable por la interpretación profesional que el cliente haga de outputs sin asesoría adecuada.

68. Ausencia de garantía de resultados comerciales

Synthetic User no garantiza que el uso de SUConsola genere ventas, ingresos, rentabilidad, votos, clientes, aprobaciones regulatorias, inversiones, crecimiento, reducción específica de costos, decisiones correctas, ventaja competitiva permanente, éxito de campañas, aceptación de mercado o resultados empresariales determinados. La plataforma es una herramienta de análisis, no una garantía de resultado económico.

69. Exclusión de garantías

SUConsola se entrega “tal como está” y “según disponibilidad”, salvo garantías expresas pactadas por escrito. Synthetic User no garantiza: exactitud absoluta; disponibilidad continua; ausencia de errores; ausencia de sesgos; compatibilidad universal; resultados invariables; fuentes externas permanentes; APIs externas disponibles; modelos sin errores; outputs completos; idoneidad para todos los sectores; cumplimiento automático del cliente; aprobación legal de usos del cliente; éxito comercial; resultados oficiales; reemplazo de estudios físicos; reemplazo de profesionales humanos; ni no interrupción por fuerza mayor.

70. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Synthetic User, jsadsAI, José David Santamaría Corrales, sus aliados, proveedores, contratistas, colaboradores y representantes no serán responsables por: daños indirectos; lucro cesante; pérdida de oportunidades; pérdida de ingresos; pérdida de reputación; decisiones del cliente; interpretaciones incorrectas; uso fuera de contexto; uso en sectores sensibles sin controles; violación de leyes por el cliente; datos cargados ilegalmente; incumplimiento de terceros; cambios en APIs; fallos de proveedores; errores de fuentes externas; sesgos de datos; resultados no esperados; suspensión por incumplimiento; ataques externos; fuerza mayor; ni daños derivados de outputs usados como decisión final.

Si alguna ley no permite excluir ciertas responsabilidades, la responsabilidad se limitará al máximo permitido por esa ley y, salvo disposición imperativa, al valor efectivamente pagado por el cliente por el servicio específico que dio origen a la reclamación durante el periodo definido en el contrato aplicable.

71. Indemnidad

El cliente acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Synthetic User, jsadsAI, José David Santamaría Corrales, sus aliados, proveedores, contratistas, colaboradores y representantes frente a reclamaciones, multas, sanciones, daños, investigaciones, costos, pérdidas, honorarios o gastos derivados de: uso indebido de SUConsola; incumplimiento de estas condiciones; incumplimiento legal; datos cargados sin autorización; violación de derechos de terceros; violación de privacidad; reidentificación; discriminación; decisiones de alto impacto; uso político prohibido; uso militar prohibido; uso sanitario indebido; publicación engañosa de resultados; infracción de propiedad intelectual; violación de términos de APIs; uso fraudulento; incumplimiento de confidencialidad; acceso no autorizado por negligencia del cliente; actividad de usuarios autorizados del cliente; y cualquier reclamación basada en inputs, instrucciones o usos del cliente.

72. Responsabilidad sobre usuarios internos del cliente

El cliente será responsable por sus empleados, contratistas, asesores, agencias, consultores, investigadores, administradores, analistas, aliados o terceros autorizados. El cliente debe garantizar que todos los usuarios internos: acepten estas condiciones; usen cuentas individuales; mantengan confidencialidad; no compartan credenciales; no carguen datos no autorizados; no ejecuten usos prohibidos; no exporten indebidamente; no publiquen resultados engañosos; no violen derechos de terceros; y cumplan políticas internas del cliente y de Synthetic User.

73. Relación con fuentes oficiales

Cuando SUConsola use datos provenientes de organismos públicos, centros de estadística, censos, entidades gubernamentales u organizaciones internacionales: Synthetic User no se convierte en fuente oficial; la fuente pública no necesariamente avala Synthetic User; los datos pueden ser transformados, agregados, procesados o modelados; el output puede diferir de la presentación original de la fuente; el usuario debe consultar la fuente primaria cuando requiera dato oficial; la actualización de la fuente depende del organismo correspondiente; y el uso de la fuente puede estar sujeto a licencias, términos o atribución.

74. Relación con empresas privadas de datos

Cuando SUConsola use datos de empresas privadas, centros de encuestas, proveedores de análisis o bases licenciadas, el uso dependerá del contrato o licencia aplicable y puede haber restricciones de redistribución, límites territoriales, límites sectoriales, límites de exportación, costos adicionales, restricciones de publicación, obligación de atribución, actualización limitada y suspensión por finalización de licencia. Synthetic User podrá retirar o sustituir fuentes privadas sin que ello implique incumplimiento cuando exista razón legal, contractual, técnica o comercial.

75. Uso de marcas y atribución

El usuario no podrá usar marcas, nombres, logotipos o identidad de Synthetic User, jsadsAI o José Santamaría sin autorización escrita. Cuando se permita citar resultados, la atribución recomendada será:

Fuente analítica: Synthetic User By jsadsAI | José Santamaría. Estudio sintético basado en modelos algorítmicos, fuentes legalmente admisibles y procesamiento de IA. Los resultados son estimaciones sujetas a margen de error y no constituyen dato oficial.

Synthetic User podrá exigir una atribución distinta según contrato, país, sector o tipo de estudio.

76. Comunicaciones electrónicas

El usuario acepta que Synthetic User pueda enviar comunicaciones relacionadas con cuenta, seguridad, estudios, cambios de términos, facturación, soporte, incidentes, mantenimiento, actualizaciones, nuevas funcionalidades, riesgos detectados y cumplimiento legal. Las comunicaciones electrónicas podrán tener validez operativa y contractual conforme a la ley aplicable.

77. Cambios en SUConsola

Synthetic User podrá modificar SUConsola en cualquier momento por razones de cumplimiento legal, seguridad, riesgo, tecnología, actualización de modelos, nuevas fuentes, cambios de APIs, mejora de calidad, cambios comerciales, nuevas funcionalidades, retiro de funcionalidades, optimización de infraestructura, protección de propiedad intelectual o prevención de abuso. La versión vigente será publicada o comunicada por canales razonables. El uso continuado después de los cambios implica aceptación de la versión actualizada.

78. Cambios materiales

Cuando existan cambios materiales que afecten derechos, obligaciones, precios, tratamiento de datos o uso de outputs, Synthetic User procurará notificar por medios razonables. Sin embargo, cambios urgentes de seguridad, cumplimiento, abuso, APIs, proveedores o riesgo legal podrán aplicarse de inmediato.

79. Fuerza mayor

Synthetic User no será responsable por incumplimientos, retrasos, interrupciones o fallos causados por eventos fuera de su control razonable, incluyendo: fallos de internet, fallos eléctricos, fallos cloud, ataques informáticos, cambios regulatorios, suspensión de APIs, fallos de terceros, conflictos, disturbios, emergencias sanitarias, desastres naturales, decisiones gubernamentales, bloqueos tecnológicos, incidentes de seguridad y fuerza mayor o caso fortuito.

80. Resolución de disputas

Antes de iniciar acciones judiciales, las partes procurarán resolver disputas mediante comunicación directa, revisión técnica, revisión comercial o mecanismo alternativo acordado. Para clientes empresariales, el contrato específico podrá establecer mediación, arbitraje, jurisdicción especial o procedimiento escalonado.

81. Ley aplicable y jurisdicción

Salvo que un contrato específico indique otra cosa, SUConsola se interpretará bajo las leyes aplicables al domicilio legal u operativo definido por José David Santamaría Corrales para Synthetic User y jsadsAI.

Para efectos iniciales, y salvo ajuste legal posterior, cualquier controversia relacionada con SUConsola se someterá a la legislación y autoridades competentes de Colombia, sin perjuicio de normas obligatorias de protección al consumidor, protección de datos, privacidad, comercio electrónico, derechos fundamentales, contratación pública o regulación sectorial que resulten aplicables en el país del usuario, cliente o titular de datos.

82. Separabilidad

Si una cláusula de SUConsola es declarada inválida, ilegal o inaplicable, las demás cláusulas conservarán su vigencia. La cláusula afectada será interpretada o reemplazada por una disposición válida que se acerque razonablemente a la intención original.

83. No renuncia

La falta de ejercicio de un derecho por parte de Synthetic User no implica renuncia a ejercerlo posteriormente. Cualquier renuncia deberá constar por escrito y ser aceptada expresamente.

84. Acuerdo completo

SUConsola, junto con SUWeb, SUData, SUGarantia, SUActivo, contratos, propuestas aceptadas, anexos y documentos aplicables, constituye el marco contractual de uso de la consola. Ninguna comunicación verbal modifica estas condiciones salvo aceptación escrita de Synthetic User.

85. Contacto operativo y legal

Para asuntos relacionados con SUConsola, el usuario podrá comunicarse mediante los canales oficiales publicados.

• Contacto único (legal, soporte y comercial): ceo@jsadsai.com
• Responsable: José David Santamaría Corrales
• Sitio: SyntheticUser.jsadsAI.com

86. Declaración final de aceptación

El usuario declara que entiende y acepta que SUConsola es una plataforma avanzada de investigación, simulación, análisis de datos e inteligencia artificial basada en usuarios sintéticos, diseñada para apoyar decisiones estratégicas mediante estudios algorítmicos.

El usuario reconoce que los resultados no son verdades absolutas, no sustituyen revisión humana, no garantizan exactitud del 100%, no reemplazan fuentes oficiales ni deben usarse para decisiones críticas sin validación profesional, legal y metodológica.

El uso de SUConsola implica aceptación plena de estas Políticas y Condiciones de Uso de la Consola de Estudios.

Anexos

Anexo A — Checkbox obligatorio de aceptación

Texto para login, primer acceso y creación de cuenta:

Declaro que he leído, entiendo y acepto las Políticas y Condiciones de Uso de la Consola de Estudios — SUConsola, así como las políticas SUWeb, SUData, SUGarantia y SUActivo que resulten aplicables. Reconozco que los estudios generados son estimaciones algorítmicas sujetas a margen de error y no constituyen fuente oficial ni decisión final autónoma.

Anexo B — Advertencia antes de ejecutar estudios sensibles

Este estudio puede involucrar un sector sensible o de alto impacto. Los resultados deben ser interpretados como apoyo analítico y requieren revisión humana, metodológica y legal antes de cualquier decisión relevante. Queda prohibido usar Synthetic User para discriminación, vigilancia individual, reidentificación, manipulación, daño, decisiones automatizadas finales o violación de derechos.

Anexo C — Advertencia en reportes exportados

Reporte generado por Synthetic User By jsadsAI | José Santamaría. Este documento contiene estimaciones sintéticas, algorítmicas o probabilísticas basadas en fuentes legalmente admisibles y modelos de análisis. No constituye dato oficial, certificación pública, diagnóstico profesional ni garantía de exactitud absoluta. Los resultados deben validarse antes de decisiones críticas.

Anexo D — Declaración para carga de datos

Declaro que tengo derecho legal, autorización, licencia, consentimiento o base jurídica suficiente para cargar y procesar la información suministrada. Declaro que no estoy cargando datos personales sensibles, datos de menores, información clasificada, bases filtradas, datos obtenidos ilegalmente ni información de terceros sin autorización.

Anexo E — Matriz mínima de riesgo antes de ejecutar estudio